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Nicho: Advocacia — MayaHub
Escritórios de Advocacia

Atendimento jurídico com IA que organiza, triagem e encaminha.

A Maya atende escritórios de advocacia 24/7, triando por área do Direito (trabalhista, cível, previdenciário, empresarial, penal e outras), coletando dados essenciais e encaminhando automaticamente ao advogado certo — tudo integrado ao seu CRM jurídico.

  • Triagem por área do Direito
  • Captação de leads 24/7
  • Coleta de dados do cliente
  • Agendamento de consulta
  • Envio ao advogado correto
  • Transferência p/ humano
+40% ~ +70%Leads qualificados recebidos
-60%Tempo gasto pela equipe
≤ 2minTempo médio por triagem
24/7Atendimento contínuo

Como a Maya funciona na advocacia

Configure suas áreas, políticas e integrações. A Maya entende o caso, coleta informações e direciona o cliente certo para o advogado certo.

Triagem inteligente

Entende o tipo de causa: trabalhista, cível, previdenciária, empresarial, penal e outras.

Coleta de dados

Registra nome, contato, cidade, resumo do caso, urgência e documentos do cliente.

Integração jurídica

Envia dados para Google Sheets, CRMs (Kommo, Pipedrive) ou sistemas jurídicos (Astrea, CPJ, Themis, Legal One).

Fluxo de uma ligação com a Maya

Exemplo: cliente em busca de advogado para consulta inicial.

1. SaudaçãoIdentifica o escritórioMensagem institucional + áreas atendidas.
2. TriagemÁrea do DireitoTrabalhista, cível, empresarial, etc.
3. ColetaDados do clienteNome, telefone, resumo do caso.
4. DirecionamentoAdvogado corretoEncaminha via CRM ou WhatsApp.
5. AcompanhamentoAgendamento/retornoRegistro e confirmação.

Sem Maya

Perda de leads fora do horário.
Triagem manual e demorada.
Falta de padronização no atendimento.
Retrabalho e perda de oportunidades.

Com a Maya

Atendimento 24/7 com triagem automatizada.
Coleta estruturada e precisa.
Encaminhamento imediato ao advogado certo.
Economia de tempo e aumento de captação.

Integra com o que você já usa

Conecte com Google Sheets, CRMs (Kommo, Pipedrive) e sistemas jurídicos como Astrea, CPJ, Themis, Legal One, além de Webhooks/API para fluxos personalizados.

Google Sheets
Kommo / Pipedrive
Astrea
CPJ
Themis / Legal One
Webhooks / API

O que a Maya registra e envia

{
  "cliente": {
    "nome": "Juliana Ferreira",
    "telefone": "(11) 9 9123-4567",
    "email": "juliana@email.com",
    "cidade": "São Paulo"
  },
  "area_direito": "Trabalhista",
  "descricao_caso": "Dispensa sem justa causa e verbas não pagas",
  "urgencia": "Alta",
  "preferencia_contato": "WhatsApp",
  "encaminhado_para": "Dr. João Almeida",
  "origem": "Ligação via MayaHub"
}

Dados enviados automaticamente para Sheets, CRM ou sistema jurídico conforme sua configuração.

Implantação em 4 passos

1ConfiguraçõesÁreas do Direito, horários e regras de triagem.
2IntegraçãoSheets/CRM/Sistema jurídico.
3Script de vozTom profissional e ético.
4Go liveAtendimento e métricas em tempo real.

Escolha o plano ideal para sua operação

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Dúvidas frequentes

Tudo que você precisa
saber antes de começar

Respondemos as perguntas reais que surgem antes de contratar. Transparência total.

A IA vai soar robótica? Meu cliente vai perceber que não é humano?

Essa é a dúvida número 1, e entendemos o porquê. A Maya usa vozes geradas pela ElevenLabs, referência mundial em síntese de voz. O resultado é natural, com ritmo, pausas e entonação humana.

Mais de 200 vozes disponíveis, em 100+ idiomas. E se quiser, você pode clonar a sua própria voz. A maioria dos clientes não percebe que está falando com IA, percebe que está sendo atendido rápido e bem.

→ Teste você mesmo: ouça amostras de voz no painel antes de ativar.
Preciso saber programar ou contratar um técnico para configurar?

Não. A Maya Hub foi desenhada para ser operada por qualquer pessoa, sem linha de código. A configuração é feita por interface visual e prompt de texto, você escreve o que a IA deve falar, como se estivesse treinando um atendente.

Integrações com CRMs, planilhas e calendários também são feitas por fluxo visual, no estilo arrastar e soltar.

Posso testar antes de assinar um plano maior?

Sim. O Plano Basic dá acesso completo à plataforma e funcionalidades por R$67 uma única vez, sem recorrência, sem risco. É a forma mais inteligente de ver a Maya funcionando antes de escalar.

No checkout, você pode adicionar 30 minutos de ligação por R$47 para testar o canal de voz com leads reais. Quando estiver pronto, é só migrar para o Start, Pro ou Premium.

→ Sem 7 dias grátis. Sem promessa vazia. Você paga pouco, testa de verdade e decide.
A Maya só faz ligação ativa (cold call) ou também recebe chamadas?

Os dois. A Maya liga para seus leads (prospecção, follow-up, cobrança, confirmação de agendamento) e também atende chamadas recebidas, dúvidas, suporte, triagem, sem precisar de recepcionista humana.

Além do canal de voz, ela atende simultaneamente no WhatsApp e no chat do seu site, tudo no mesmo painel.

E se o lead não quiser falar com IA? Tem como transferir para humano?

Sim. Você configura gatilhos de transferência no fluxo: quando o lead pedir para falar com humano, quando atingir certo estágio da qualificação, ou em situações que você definir.

A Maya qualifica, registra tudo e entrega o lead já aquecido para o seu time, economizando tempo de ambos os lados.

Consigo integrar com meu CRM, WhatsApp e Google Sheets?

Sim. Mais de 300 integrações disponíveis via plataforma visual de automação, APIs e webhooks.

  • CRMs: HubSpot, RD Station, Salesforce, Pipedrive e outros
  • Google Calendar, Google Sheets, Gmail
  • WhatsApp Business API
  • Sistemas internos via API/Webhook próprio

Um fluxo típico: ligação → lead qualificado → registro no CRM → agendamento no calendário → confirmação por WhatsApp. Tudo automático.

Como funcionam os minutos? O que acontece se acabar antes do fim do mês?

Cada plano recorrente inclui um pacote de minutos mensais (Start: 100min · Pro: 250min · Premium: 800min). O consumo é visível em tempo real no painel.

Quando acabar os minutos, você pode recarregar avulso ou fazer upgrade de plano na hora, sem perder o histórico ou reconfigurar nada.

→ Transparência total: você vê exatamente quanto consumiu e quanto custa cada minuto.
E se eu não souber escrever o roteiro (prompt) da IA?

Não precisa ser especialista. A plataforma tem uma IA de criação de prompts que vai te auxiliar para criar um prompt personalizado para seu nicho (clínicas, imobiliárias, infoprodutos, e-commerce etc.) em miuntos esta pronto para rodar.

Além disso, você tem acesso a Maya Academy onde tem videoaulas passo a passo, documentação completa e suporte via WhatsApp para tirar dúvidas na configuração.

Posso usar o número de telefone do meu negócio?

Sim. Você pode ativar seu número existente na plataforma e usá-lo para ligar e receber chamadas, mantendo a identidade do seu negócio.

Também é possível contratar um número virtual (ex: Twilio, Zadarma) e ativar diretamente na Maya Hub, prático para quem quer começar do zero ou operar em múltiplos países.

Meus dados e os dados dos meus clientes ficam protegidos?

Sim. A plataforma opera com criptografia TLS/SRTP em todos os dados em trânsito, conformidade com a LGPD e práticas alinhadas à ISO/IEC 27001.

Gravações, transcrições e logs ficam armazenados de forma segura e acessíveis apenas pela sua conta.

Funciona para qualquer nicho ou só para vendas?

A Maya é flexível por design. Já opera em nichos como:

  • Saúde: clínicas, consultórios, planos de saúde — agendamento e confirmação automática
  • Imobiliário: qualificação de compradores e locatários, visitas
  • Educação: captação de alunos, rematrícula, follow-up
  • E-commerce: recuperação de carrinho, suporte pós-venda
  • SaaS / Infoprodutos: onboarding, upsell, retenção

Se o seu negócio conversa com clientes por telefone, WhatsApp ou chat, a Maya trabalha por você.

Ainda tem dúvida? Nossa equipe responde em minutos.

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