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Nicho: Escolas e Cursos — MayaHub
Escolas e Cursos — captação, matrícula e cobrança

IA que atrai alunos, confirma matrículas e reativa inadimplentes.

A Maya liga para leads interessados, envia informações sobre cursos, confirma matrículas, faz cobranças automáticas e reengaja alunos — integrada ao CRM e WhatsApp da instituição.

  • Captação e qualificação de alunos
  • Confirmação de matrícula
  • Reengajamento de leads
  • Cobrança e lembretes de mensalidade
  • Pesquisas de satisfação
  • Integração com CRM, Sheets e WhatsApp
+40% ~ +70%Conversão de leads em matrículas
-60%Tempo médio de retorno ao aluno
+30%Redução de inadimplência
24/7Atendimento automático e humanizado

Como a Maya funciona em escolas e cursos

Você define cursos, valores, políticas de pagamento e integrações. A Maya faz a triagem, o acompanhamento e a cobrança automática.

Captação e triagem

Identifica interesse do aluno, curso desejado e envia informações completas.

Confirmação de matrícula

Confirma matrícula por voz, coleta dados e envia link de pagamento.

Cobrança e reengajamento

Identifica inadimplentes, envia lembretes e renegocia mensalidades.

Fluxo de uma ligação com a Maya

Exemplo: lead interessado em curso técnico e matrícula pendente.

1SaudaçãoIdentifica a instituição e curso de interesse.
2IntençãoMatrícula, boleto ou informações gerais.
3ColetaCurso, turno e forma de pagamento.
4ConfirmaçãoEnvia link de matrícula e atualiza CRM.
5CobrançaEnvia lembrete e atualiza status de pagamento.

Sem Maya

Leads frios e demora no retorno.
Matrículas perdidas por falta de follow-up.
Equipe sobrecarregada com ligações manuais.

Com a Maya

Atendimento 24/7 e respostas instantâneas.
Matrículas confirmadas automaticamente.
Cobranças e lembretes automáticos.

Integra com o que você já usa

Conecte via Google Sheets, CRM (Kommo, Pipedrive), WhatsApp, Pagamentos (Pix/Boleto) e Webhooks/API.

O que a Maya registra e envia

{
  "aluno": {"nome":"Mariana Souza","telefone":"(11) 9 9000-1234","email":"mariana@email.com"},
  "curso": {"nome":"Administração","turno":"Noturno","modalidade":"Presencial"},
  "status": {"etapa":"matricula_pendente","progresso":"em andamento"},
  "pagamento": {"meio":"Pix","valor":450.00,"link":"https://pag.link/matricula123"},
  "acao":"confirmacao_matricula",
  "origem":"Ligação via MayaHub"
}

Payload pronto para CRM/Sheets/API. Campos personalizáveis conforme fluxo da instituição.

Implantação em 4 passos

1ConfiguraçõesCursos, turnos, valores e regras de matrícula.
2IntegraçãoCRM, WhatsApp, Sheets e API.
3Script de vozTom institucional, educado e motivador.
4Go LiveAtendimento 24/7 com métricas em tempo real.

Escolha o plano ideal para sua operação

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Dúvidas frequentes

Tudo que você precisa
saber antes de começar

Respondemos as perguntas reais que surgem antes de contratar. Transparência total.

A IA vai soar robótica? Meu cliente vai perceber que não é humano?

Essa é a dúvida número 1, e entendemos o porquê. A Maya usa vozes geradas pela ElevenLabs, referência mundial em síntese de voz. O resultado é natural, com ritmo, pausas e entonação humana.

Mais de 200 vozes disponíveis, em 100+ idiomas. E se quiser, você pode clonar a sua própria voz. A maioria dos clientes não percebe que está falando com IA, percebe que está sendo atendido rápido e bem.

→ Teste você mesmo: ouça amostras de voz no painel antes de ativar.
Preciso saber programar ou contratar um técnico para configurar?

Não. A Maya Hub foi desenhada para ser operada por qualquer pessoa, sem linha de código. A configuração é feita por interface visual e prompt de texto, você escreve o que a IA deve falar, como se estivesse treinando um atendente.

Integrações com CRMs, planilhas e calendários também são feitas por fluxo visual, no estilo arrastar e soltar.

Posso testar antes de assinar um plano maior?

Sim. O Plano Basic dá acesso completo à plataforma e funcionalidades por R$67 uma única vez, sem recorrência, sem risco. É a forma mais inteligente de ver a Maya funcionando antes de escalar.

No checkout, você pode adicionar 30 minutos de ligação por R$47 para testar o canal de voz com leads reais. Quando estiver pronto, é só migrar para o Start, Pro ou Premium.

→ Sem 7 dias grátis. Sem promessa vazia. Você paga pouco, testa de verdade e decide.
A Maya só faz ligação ativa (cold call) ou também recebe chamadas?

Os dois. A Maya liga para seus leads (prospecção, follow-up, cobrança, confirmação de agendamento) e também atende chamadas recebidas, dúvidas, suporte, triagem, sem precisar de recepcionista humana.

Além do canal de voz, ela atende simultaneamente no WhatsApp e no chat do seu site, tudo no mesmo painel.

E se o lead não quiser falar com IA? Tem como transferir para humano?

Sim. Você configura gatilhos de transferência no fluxo: quando o lead pedir para falar com humano, quando atingir certo estágio da qualificação, ou em situações que você definir.

A Maya qualifica, registra tudo e entrega o lead já aquecido para o seu time, economizando tempo de ambos os lados.

Consigo integrar com meu CRM, WhatsApp e Google Sheets?

Sim. Mais de 300 integrações disponíveis via plataforma visual de automação, APIs e webhooks.

  • CRMs: HubSpot, RD Station, Salesforce, Pipedrive e outros
  • Google Calendar, Google Sheets, Gmail
  • WhatsApp Business API
  • Sistemas internos via API/Webhook próprio

Um fluxo típico: ligação → lead qualificado → registro no CRM → agendamento no calendário → confirmação por WhatsApp. Tudo automático.

Como funcionam os minutos? O que acontece se acabar antes do fim do mês?

Cada plano recorrente inclui um pacote de minutos mensais (Start: 100min · Pro: 250min · Premium: 800min). O consumo é visível em tempo real no painel.

Quando acabar os minutos, você pode recarregar avulso ou fazer upgrade de plano na hora, sem perder o histórico ou reconfigurar nada.

→ Transparência total: você vê exatamente quanto consumiu e quanto custa cada minuto.
E se eu não souber escrever o roteiro (prompt) da IA?

Não precisa ser especialista. A plataforma tem uma IA de criação de prompts que vai te auxiliar para criar um prompt personalizado para seu nicho (clínicas, imobiliárias, infoprodutos, e-commerce etc.) em miuntos esta pronto para rodar.

Além disso, você tem acesso a Maya Academy onde tem videoaulas passo a passo, documentação completa e suporte via WhatsApp para tirar dúvidas na configuração.

Posso usar o número de telefone do meu negócio?

Sim. Você pode ativar seu número existente na plataforma e usá-lo para ligar e receber chamadas, mantendo a identidade do seu negócio.

Também é possível contratar um número virtual (ex: Twilio, Zadarma) e ativar diretamente na Maya Hub, prático para quem quer começar do zero ou operar em múltiplos países.

Meus dados e os dados dos meus clientes ficam protegidos?

Sim. A plataforma opera com criptografia TLS/SRTP em todos os dados em trânsito, conformidade com a LGPD e práticas alinhadas à ISO/IEC 27001.

Gravações, transcrições e logs ficam armazenados de forma segura e acessíveis apenas pela sua conta.

Funciona para qualquer nicho ou só para vendas?

A Maya é flexível por design. Já opera em nichos como:

  • Saúde: clínicas, consultórios, planos de saúde — agendamento e confirmação automática
  • Imobiliário: qualificação de compradores e locatários, visitas
  • Educação: captação de alunos, rematrícula, follow-up
  • E-commerce: recuperação de carrinho, suporte pós-venda
  • SaaS / Infoprodutos: onboarding, upsell, retenção

Se o seu negócio conversa com clientes por telefone, WhatsApp ou chat, a Maya trabalha por você.

Ainda tem dúvida? Nossa equipe responde em minutos.

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